Für den Standort Langenau suchen wir:
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Wir sind der private Postdienstleister für die gesamte Geschäfts- und Privatpost. Als Tochterunternehmen des Verlages der SÜDWEST PRESSE sind wir in den Regionen Ulm, Göppingen, Geislingen, Heidenheim Schwäbisch Hall und Crailsheim tätig. Gegründet wurde das Unternehmen 2004. Seither arbeiten wir kontinuierlich am Ausbau unseres Angebots. Mehr als 1.000 Kunden vertrauen unserer Dienstleistung.
Das sind Ihre Aufgaben:
Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Vor- und Nachbearbeitung von Außendienstterminen
- Durchführung von Senderecherchen und Dokumentation im CRM-System
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen
- Bearbeitung von Bestellungen und Retouren im Online Shop
- Einstellen neuer Produkte in unseren Online Shop
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und einwandfreie Korrespondenz in Schrift und Wort
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im logistischen Umfeld
- Hands-On-Mentalität und hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- Teamplayer mit Kommunikationsstärke
Das bieten wir Ihnen:
Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem leistungsgerechten Vergütungspaket, 30 Tagen Urlaub pro Jahr und vielfältigen persönlichen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer krisensicheren Branche mit viel Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
- Ein motiviertes und offenes Team, mit dem es Spaß macht, das Postgeschäft gemeinsam voranzutreiben
- Startup-Mentalität mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und steiler Lernkurve
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer firmeneigenen Akademie
Benefits:
- Corporate Benefits - Genießen Sie exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Partnern und Marken
- Lernen Sie Ihre Kollegen bei spannenden Firmenevents kennen und tauschen Sie sich in entspannter Atmosphäre aus
- Bleiben Sie fit und aktiv mit unseren subventionierten Sportangeboten
- Nutzen Sie unser vielfältiges Weiterbildungsangebot, um Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten auszubauen
- Sparen Sie mit unserem vergünstigten Jobticket bei Ihrer täglichen Fahrt zur Arbeit
- Sichern Sie sich eine finanziell abgesicherte Zukunft durch unseren Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
SO GEHT ES WEITER:
Bewerben Sie sich bitte direkt online. Wir vereinbaren anschließend einen Telefontermin für ein kurzes Interview oder wir lernen uns direkt persönlich vor Ort kennen und besprechen alle Einzelheiten. Bei Fragen steht Ihnen gerne Frau Larissa Nieberle (Tel.: 0731 156-671) zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie gerne auch unsere Webseite: suedwestmail.de.
Interesse?
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Nutzen Sie dazu unser Online-Formular, indem Sie auf den Button "Jetzt bewerben" klicken.
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Larissa Nieberle
Kontakt
Südwest Mail Brief + Service GmbH
Riedheimer Straße 6
89129 Langenau
bewerbungen@n-pg.de
